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Mi pedido se entregó incompleto.

Lamentamos mucho que su pedido no esté completo y entendemos la importancia de recibir todos los productos que ha solicitado. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y nos comprometemos a solucionar esta situación lo antes posible.

Para resolver este problema, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Puede enviar una foto de los productos que ha recibido junto con los detalles de su nombre, dirección y número de pedido a través de [email protected]. Asegúrese de incluir la imagen de los productos entregados para que podamos verificar y procesar su solicitud de manera efectiva.

Nuestro equipo trabajará diligentemente para enviarle el producto faltante lo más rápido posible. En caso de que el producto no esté disponible, se le realizará un reembolso por el valor correspondiente. Tenga en cuenta que el proceso de reembolso puede llevar hasta 2 semanas una vez.

Agradecemos su comprensión y paciencia en este asunto. Estamos comprometidos en brindarle un excelente servicio y asegurarnos de que reciba todos los productos que ha solicitado. No dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia adicional y resolver cualquier otra inquietud que pueda tener. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.